【Six Sigma】：六西格玛是一套质量管理方法。
六西格玛可以帮助企业改进生产流程、提高产品/服务质量，降低流程偏差、从而提升企业绩效。
六西格玛法是由摩托罗拉公司的Mikel Harry开发的，并率先于摩托罗拉公司推广运用。
六西格玛法聚焦于企业的流程控制，严格将标准偏差值控制在六西格玛之内，即每一百万件产品中只有3到4件次品。
五步骤实现六西格玛法
（1）定义
任何六西格玛项目的第一步都是找出和阐析质量问题，将问题控制在一个可以量度的有限范围内，从而使得最后能够在数月内实现既定的量度目标。据此，形成六西格玛团队，对整个流程进行详细检查，提出改进建议，然后进行改正。如果是个制造业项目，六西格玛项目经理会与项目所有者一道从定义次品成分入手，然后设立一系列降低次品发生的目标。
（2） 测量
六西格玛团队收集流程资料，为下一步深入分析做准备。
（3）分析
一旦整个流程已为六西格玛团队所掌握，质量问题已为大量的实物证据所证明，六西格玛团队则开始对所掌握的数据材料进行分析。 六西格玛团队一般从分析这两个问题入手：找出生产人员为什么未能按照要求进行生产的原因；找出每一个流程阶段未能实施有效控制的原因。
（4） 改进
建议，决策，改进提高。
（5）控制
作为最后一步，六西格玛团队设计控制机制， 帮助企业保持改进后的状态，并实现不断提高。
参考文献
1. http://www.12manage.com/methods_six_sigma_zh.html
2008年8月24日星期日
2008年8月23日星期六
BPMSuite_004：有关Oracle BPM 10g产品的问与答
问题1：Oracle BPA 、BPM Suite、BPEL PM之间的关系？
（1）在业务建模时，对业务人员和业务分析人员来说，使用BPM Suite比较合适；对IT人员和流程分析专家来说，使用BPEL PM + BPA比较合适。
（2）针对不同流程的特点，含有大量人工交互的，使用BPM Suite；整合与编排服务的，使用BPEL PM + BPA；含有动态子流程的，使用BPM Suite。
问题2：BPEL中的人工工作流同样可以实现人工交互，与BPM Suite有何区别？
BPEL 10g中的Human WorkFlow引擎和Worklist应用将在BPM 11g中得到升级，功能将会更强。
使用BPM Suite实现人工交互是因为它更适合建模以人为中心的流程，运行时更灵活，交互功能更丰富。二者的任务管理界面是十分相似的。
问题3：Oracle BPM Studio 将继续基于Eclipse开发平台吗?
BPM Studio 11g将会移植到JDeveloper开发平台。
问题4：BPM Server支持XPDL（使用BPM Studio 开发）和BPEL（使用JDeveloper开发）吗？是的。
（1）在业务建模时，对业务人员和业务分析人员来说，使用BPM Suite比较合适；对IT人员和流程分析专家来说，使用BPEL PM + BPA比较合适。
（2）针对不同流程的特点，含有大量人工交互的，使用BPM Suite；整合与编排服务的，使用BPEL PM + BPA；含有动态子流程的，使用BPM Suite。
问题2：BPEL中的人工工作流同样可以实现人工交互，与BPM Suite有何区别？
BPEL 10g中的Human WorkFlow引擎和Worklist应用将在BPM 11g中得到升级，功能将会更强。
使用BPM Suite实现人工交互是因为它更适合建模以人为中心的流程，运行时更灵活，交互功能更丰富。二者的任务管理界面是十分相似的。
问题3：Oracle BPM Studio 将继续基于Eclipse开发平台吗?
BPM Studio 11g将会移植到JDeveloper开发平台。
问题4：BPM Server支持XPDL（使用BPM Studio 开发）和BPEL（使用JDeveloper开发）吗？是的。
2008年8月22日星期五
BPMSuite_003：Oracle BPM Studio 10gR3 问与答
问题1 ：如何在流程引擎配置时加入人员选择操作？
问题背景：**银行人员约束条件有两个维度：
(1) 人员所在部门（如“银行营运中心规划处”）
(2) 人员系统角色（如“处长”、“处员”）
角色A将文件传送到角色B中的其中一人，但在同一部门中具有角色B的人员共3名，流程提供选择列表，列表中体现具体人名，角色A通过列表选择其中一人，流程引擎仅路由到被选择用户，而其他两名用户不被路由。
回答：通过Activity的属性role，你可以找到该activity所属的角色；
通过角色你可以找到该角色的所有人员。PAPI提供了这些API，使用方法如下：
logMessage "Activity: "+activity.name+" in role "+Activity.role.name
for each p in Activity.role.participants
do
logMessage "Participant "+p.id+"("+p.name+")"
end
剩下的工作就是，你可以设计一个屏幕流的界面，把人员列表显示在上面。
选哪个人，就把该activty的owner 设为哪个人，其他人就看不到了。
但是activty没有owner这个属性，查了手册，发现了Participant.next。
帮助手册中，该参数说明如下：
If you set the attribute Participant.next , the Process Execution Engine assigns thecurrent instance to the specified participant.
This assignment takes effect whenthe instance arrives at the next activity in the process (after the instancecompletes the current activity).
This assignment is subject to permissionchecks: if the participant specified in Participant.nextis not assigned to the next activity's role -- or the next activity isnot Interactive -- then the instance remains unassigned.
因此，我们可以通过设置Participant.next来达到同样的目的。
问题2 ：如何在流程中配置出人员多选操作，如何进行子流程激活父流程挂起等动作？
问题背景：同一部门中具有角色B的人员共3名，角色A将文件传送到该部门角色B中的其中两人，但需要两人分别办理，即其中一人发送后，流程状态不变化只有当第二个办理人发送后，流程状态才发生变化，流程引擎想下一节点进行路由。
提示：此处产生了子流程，一般情况下父流程被挂起，子流程激活，全部返回则子流程消亡，父流程被激活。
回答：可以用split/join 做2个并行的transition,对应于2个流程状态属性 在join节点上作如下逻辑判断：流程的2个状态属性是否都发生了改变，如果是，路由到下一节点，否则继续等待。
问题3 ：如何增加流程干预？
问题背景：同一部门中具有角色B的人员共3名，角色A将文件传送到该部门角色B中的其中两人，但后续希望追加第三人，后续场景与问题2场景相同。
提示：此处出现流程干预操作，被挂起的父流程状态体现可以对子流程进行干预。引申出亦可主动使子流程消亡（强制收回）。
回答：因为人员数目不定，你可以使用Mutiple，它可以实现动态的分支个数，即根据人数来决定分支数。然后在join节点上作如下逻辑判断：
流程是否需要增加新的审批人，如果是，增加新的审批人，将流程的当前活动节点置为上一个节点，否则路由到下一节点。
问题4：发布流程到AIX，找不到某些Java类？
问题5：Project Variables中创建int/double变量时，range如何使用？
问题6：Organizational Unit用途？
问题7：Email的通知设置？
问题8：Split/Join为何产生多个instances？
问题9：用户选择终止某个Process时，能否通知？
问题10：1个应用对应一个WorkSpace，还是一个Project对应一个WorkSpace?
问题11：activity 能否做到多语言支持，中国人看到中文，美国人看到英文？
问题12：中文环境下，确定按钮显示不出来？
问题13：Activity Id 第一次保存后 无法再次更改？
问题14：条件Transition 无法设置？
问题15：屏幕流输入/输出参数设置完成之后无法修改。
问题16：一个Project中，多个Process中有同名的Activity。
问题17：界面开发中Label不能修改。
问题背景：**银行人员约束条件有两个维度：
(1) 人员所在部门（如“银行营运中心规划处”）
(2) 人员系统角色（如“处长”、“处员”）
角色A将文件传送到角色B中的其中一人，但在同一部门中具有角色B的人员共3名，流程提供选择列表，列表中体现具体人名，角色A通过列表选择其中一人，流程引擎仅路由到被选择用户，而其他两名用户不被路由。
回答：通过Activity的属性role，你可以找到该activity所属的角色；
通过角色你可以找到该角色的所有人员。PAPI提供了这些API，使用方法如下：
logMessage "Activity: "+activity.name+" in role "+Activity.role.name
for each p in Activity.role.participants
do
logMessage "Participant "+p.id+"("+p.name+")"
end
剩下的工作就是，你可以设计一个屏幕流的界面，把人员列表显示在上面。
选哪个人，就把该activty的owner 设为哪个人，其他人就看不到了。
但是activty没有owner这个属性，查了手册，发现了Participant.next。
帮助手册中，该参数说明如下：
If you set the attribute Participant.next , the Process Execution Engine assigns thecurrent instance to the specified participant.
This assignment takes effect whenthe instance arrives at the next activity in the process (after the instancecompletes the current activity).
This assignment is subject to permissionchecks: if the participant specified in Participant.nextis not assigned to the next activity's role -- or the next activity isnot Interactive -- then the instance remains unassigned.
因此，我们可以通过设置Participant.next来达到同样的目的。
问题2 ：如何在流程中配置出人员多选操作，如何进行子流程激活父流程挂起等动作？
问题背景：同一部门中具有角色B的人员共3名，角色A将文件传送到该部门角色B中的其中两人，但需要两人分别办理，即其中一人发送后，流程状态不变化只有当第二个办理人发送后，流程状态才发生变化，流程引擎想下一节点进行路由。
提示：此处产生了子流程，一般情况下父流程被挂起，子流程激活，全部返回则子流程消亡，父流程被激活。
回答：可以用split/join 做2个并行的transition,对应于2个流程状态属性 在join节点上作如下逻辑判断：流程的2个状态属性是否都发生了改变，如果是，路由到下一节点，否则继续等待。
问题3 ：如何增加流程干预？
问题背景：同一部门中具有角色B的人员共3名，角色A将文件传送到该部门角色B中的其中两人，但后续希望追加第三人，后续场景与问题2场景相同。
提示：此处出现流程干预操作，被挂起的父流程状态体现可以对子流程进行干预。引申出亦可主动使子流程消亡（强制收回）。
回答：因为人员数目不定，你可以使用Mutiple，它可以实现动态的分支个数，即根据人数来决定分支数。然后在join节点上作如下逻辑判断：
流程是否需要增加新的审批人，如果是，增加新的审批人，将流程的当前活动节点置为上一个节点，否则路由到下一节点。
问题4：发布流程到AIX，找不到某些Java类？
问题5：Project Variables中创建int/double变量时，range如何使用？
问题6：Organizational Unit用途？
问题7：Email的通知设置？
问题8：Split/Join为何产生多个instances？
问题9：用户选择终止某个Process时，能否通知？
问题10：1个应用对应一个WorkSpace，还是一个Project对应一个WorkSpace?
问题11：activity 能否做到多语言支持，中国人看到中文，美国人看到英文？
问题12：中文环境下，确定按钮显示不出来？
问题13：Activity Id 第一次保存后 无法再次更改？
问题14：条件Transition 无法设置？
问题15：屏幕流输入/输出参数设置完成之后无法修改。
问题16：一个Project中，多个Process中有同名的Activity。
问题17：界面开发中Label不能修改。
2008年8月21日星期四
BPMSuite_002：使用Oracle BPM Studio 10gR3 流程建模
开发工具：Oracle BPM Studio 10.3.0.0。
运行环境：Oracle BPM Studio 10.3.0.0 + Oracle Database 10g Express Edition。
实验目的：通过亲自动手操作，更好地理解XPDL，掌握XPDL。
实验1. 实验内容介绍
实验2. 创建业务流程
1. Interactive Activity Property 介绍
(1) Runtime
Suspendable
Specifies if you can suspend a process instance sitting in this activity. When you suspend a process instance, the process execution engine ignores its due transitions and the process deadline. When you resume the process instance, the process execution engine recalculates due transitions and process deadlines, adding the time it spent suspended.
User Selects Transition
Specifies if the user can decide which transition to follow. The user can choose from a list of all the transitions that apply to the current process instance.
If you enable this property, the process designer allows you to add multiple unconditional transitions to an Interactive activity.
Auto Complete
Specifies if the instance flows to the next activity immediately after the user executes the mandatory main task or non read-only task.
Abortable
Specifies if the user can eliminate instances from the process. When you eliminate a process instance it flows directly to the end of the process.
Assignable
Specifies if the user can assign the instance in this activity to another user. According to the permissions and categories granted to the user, the following assignment operations are available:
Reassign
Peer assign
Escalate
Delegate
Advanced
In the Advanced section, you can configure the following properties for an Interactive activity.
Property
Description
Unlimited Concurrent Executions
Specifies if the amount of instances that can sit in an Interactive activity at a given time is unlimited.
Number of Concurrent Executions
Specifies the number of instances that can sit at the Interactive activity at a given time. If the number of instances exceeds this limit, the remaining instances are queued.
Generate Events
Specifies if running this activity generates events. The information in the audit trail and BAM tables is based on these events. Possible values are:
Default
Generate events
Do not generate events
Specifies if you can suspend a process instance sitting in this activity. When you suspend a process instance, the process execution engine ignores its due transitions and the process deadline. When you resume the process instance, the process execution engine recalculates due transitions and process deadlines, adding the time it spent suspended.
User Selects Transition
Specifies if the user can decide which transition to follow. The user can choose from a list of all the transitions that apply to the current process instance.
If you enable this property, the process designer allows you to add multiple unconditional transitions to an Interactive activity.
Auto Complete
Specifies if the instance flows to the next activity immediately after the user executes the mandatory main task or non read-only task.
Abortable
Specifies if the user can eliminate instances from the process. When you eliminate a process instance it flows directly to the end of the process.
Assignable
Specifies if the user can assign the instance in this activity to another user. According to the permissions and categories granted to the user, the following assignment operations are available:
Reassign
Peer assign
Escalate
Delegate
附加作业1：After checking the credit, shipping clerks should ship the order.
提示：在“Check Credit”Activity后面增加“Ship Order”Activity。
附加作业2：If the customer is not extended credit terms, it has been decided to simply terminatethe order in this version of the process.
提示：在“Check Credit”Activity后面增加条件Transition“Failed Credit Check”。
附加作业3：If the customer is not paying using credit (P.O. or FOB 30), there is no need to checkthe credit.
提示：修改“Check Freight”Activity到“Check Credit”Activity的无条件Transition为条件Transition“Credit Order”。
同时增加一条“Check Freight”Activity到“Ship Order”Activity的无条件Transition。
实验3. 变量与映射
附加作业1：New orders sometimes come in with a freight charge. Is it necessary to change to the process to allow this information to be stored?
提示：不需要。
实验4. 定义组织结构
需要掌握的要点：
1. Organizational Units 可以定义层级式的组织结构，如不同的地区和部门。
Once the organizational units have been defined, participants may be assigned to one of the organizational units in the hierarchy. Processes can be deployed for one of the organizational units defined so that only participants in that organizational unit and in lower levels within the hierarchy are able to perform tasks in a process.
2. Role定义不同的用户职能。
3. Group是不同Role的聚合，Group可以嵌套。
4. Participants可以属于不同的Organizational Units、Role、Group。
实验5. 激活流程
实验6. 使用工作平台
附件的download功能有问题，会在下一版本中修正。
实验7. 仿真
注：绿色方块中的数字表示正在处理的实例数，红色方块中的数字表示等待处理的实例数。
Decision Activity 的用途
Decision activities allow you to decide the next action to take based on statistics that show you how this situation was solved in the past.
The following is a typical example of the use of a Decision activity: You can classify car insurance policies into low, medium or high risk based on certain variables. The age of the insured, the geographic area and the model of the car are some of the variables that determine the risk. You can model this classification with a Decision activity. After some time the system learns and suggest the most appropriate answer for each new insurance policy you need to evaluate.
实验8. 屏幕流
Screenflows help developers create the flow of forms or presentations interactions for a given interactive activity.
Process变量与ScreenFlow参数的映射关系：
注意，Screenflows并不能自动获得主调流程Process的Context，也就是说，要想获取Process的实例变量必须通过参数传递到Screenflows中来，并通过传出参数修改Process实例变量。
图中上部分在Process中的order变量和下部分在Screenflows中的order变量，虽然名称相同，但并不是同一个变量，二者的变量范围也不同，二者没有直接关系。
课堂答疑：What's the Difference between Process Activities andScreenflow Tasks?
Screenflow tasks are typically lower level and usually associated to specific Userinteractions with the end user like showing a form page. It is very common tosee tasks named:
• “List Customers”
• “Pick Customer from List”
• “Detail Claim”
• “Update Remarks Field”
Process activities are more business oriented higher level actions and you seethem named:
• “Update Customer”
• “Deny Claim”
• “Verify Provider”
• “Check Credit Score”
The other obvious difference is that the many steps (tasks) in a Screenflow constitute the tasks that occur during the execution of a single Process activity.
教材说明 Task8-6 P171 是修改 Check Inventory 活动的Main Task 也为屏幕流Review the Order Screens。注意，这里需要重新设置参数映射关系（因为不同的活动使用相同的屏幕流需要重新设置参数映射关系）。
附加作业1：The customer needs to see the Order BPM Object’s Order Informationpresentation when creating an order. Create a screenflow that does this. Use thepresentation Order_Information in your screenflow.
提示：把Create Order活动的实现方式设置为屏幕流，并创建相应的屏幕流Create Order Screens。
附加作业2：shown below, it has been decided to show a more meaningful description forinstances in the WorkSpace. Make a change to the process so that end users see the description shown below based on the order number.
提示：修改Begin活动的In参数Description="Order: " + orderArg.number。
附加作业3：Run an instance through the process. Set its status to “Backorder Product(s)”.
提示：设置Backorder Product(s)条件分支的条件为：order.status == "Backorder Product(s)"。
实验9. 动态业务规则
实验10. 分支与合并活动
附加作业1：In the Check Credit activity there is currently no way for the Finance Clerk to set acredit status. This is needed to add the logic for the conditional transition called“Failed Credit Check” shown below.
提示：
（1）为Order对象增加creditStatus属性。
（2）在Check Credit活动中，设置代码 activitycreditStatus = "Failed"。（仅仅用于测试目的）
（3）修改 “Failed Credit Check”条件分支条件。
（4）修改Join活动，增加order.creditStatus = copy.order.creditStatus;。
实验11. 子流程
提示：别忘为用户添加Freight Clertk角色，否则无法看到子流程“Marine Supply Freight Calculator Process”。
附加作业1：The called subprocess has an Interactive activity Calculate Freight. When usingthe Workspace, determine why you cannot see instances that reach this activity and theyappear to be lost.
提示：用查询方式可以看到。
附加作业2：Add a display statement in the activity Ship Product to display the freight charge.Note that the freight charge is not being passed to the Ship Product activity. Determinewhy this value seems to be lost.
提示：修改Join活动的代码，增加
case "CalculateFreightCost":
order.freightCharge = copy.order.freightCharge;
break;
实验12. 仪表板
实验13. 抓取流程实例
实验14. 异步子流程
实验15. 调用Java
实验过程中常见问题
问题1：安装Oracle BPM Studio 10gR3的硬件需求？
• 2 GB RAM
• 4 GB
• 1.8 GHz CPU
问题2. 如何修改Studio使用的JVM ？
打开文件/eclipse/eclipse.ini，
增加参数
-vm C:\Java\JDK\1.6\bin\javaw.exe
修改参数
-Xbootclasspath/a:C:\Java\JDK\1.6\lib\ext\tools.jar
问题3. 如何修改Studio的语言环境
英文：eclipse.exe -nl en_US
中文：eclipse.exe -nl zh_CN
问题4. 如何修改泳道的布局方式（水平/垂直）？
选择Project，右键选择Project Preferences，选择Processes，修改Lane Layout。
问题5. Process和Procedure的区别？
Process中可以包含人工Activity和自动Activity。
Procedure只包含自动Activity，因此只能由一个单独的participant来执行。
一个Procedure可供多个Process使用。
问题6. Screenflows和Sub-processes的区别？
Screenflows 表示流程Process中一个单独的任务，该任务中的所有步骤（屏幕流）是由一个单独的participant来完成的。
这也就是为什么在设计Screenflows时，没有角色泳道可供选择。
并且由于Screenflows主要用来表示人机交互，因此也没有message wait/wait notification activity, no process creation activity等等。
Subprocess本身也是一个流程Process，具有流程的所有特征，只不过当它被别的流程调用时，我们称之为子流程。
两者的共同点是它们都能通过参数映射，传入主调流程Process的实例变量。
问题7. OR Split活动和AND Split活动的区别？
如图所示，OR Split和AND Split的区别有两点：
1. 通过默认途径（unconditional transition ）"Review Order"的条件是其它途径都无法通过（conditional transitions evaluate false）
2. 有且只有一条默认途径从Or Split活动出来。
运行环境：Oracle BPM Studio 10.3.0.0 + Oracle Database 10g Express Edition。
实验目的：通过亲自动手操作，更好地理解XPDL，掌握XPDL。
实验1. 实验内容介绍
实验2. 创建业务流程
1. Interactive Activity Property 介绍
(1) Runtime
Suspendable
Specifies if you can suspend a process instance sitting in this activity. When you suspend a process instance, the process execution engine ignores its due transitions and the process deadline. When you resume the process instance, the process execution engine recalculates due transitions and process deadlines, adding the time it spent suspended.
User Selects Transition
Specifies if the user can decide which transition to follow. The user can choose from a list of all the transitions that apply to the current process instance.
If you enable this property, the process designer allows you to add multiple unconditional transitions to an Interactive activity.
Auto Complete
Specifies if the instance flows to the next activity immediately after the user executes the mandatory main task or non read-only task.
Abortable
Specifies if the user can eliminate instances from the process. When you eliminate a process instance it flows directly to the end of the process.
Assignable
Specifies if the user can assign the instance in this activity to another user. According to the permissions and categories granted to the user, the following assignment operations are available:
Reassign
Peer assign
Escalate
Delegate
Advanced
In the Advanced section, you can configure the following properties for an Interactive activity.
Property
Description
Unlimited Concurrent Executions
Specifies if the amount of instances that can sit in an Interactive activity at a given time is unlimited.
Number of Concurrent Executions
Specifies the number of instances that can sit at the Interactive activity at a given time. If the number of instances exceeds this limit, the remaining instances are queued.
Generate Events
Specifies if running this activity generates events. The information in the audit trail and BAM tables is based on these events. Possible values are:
Default
Generate events
Do not generate events
Specifies if you can suspend a process instance sitting in this activity. When you suspend a process instance, the process execution engine ignores its due transitions and the process deadline. When you resume the process instance, the process execution engine recalculates due transitions and process deadlines, adding the time it spent suspended.
User Selects Transition
Specifies if the user can decide which transition to follow. The user can choose from a list of all the transitions that apply to the current process instance.
If you enable this property, the process designer allows you to add multiple unconditional transitions to an Interactive activity.
Auto Complete
Specifies if the instance flows to the next activity immediately after the user executes the mandatory main task or non read-only task.
Abortable
Specifies if the user can eliminate instances from the process. When you eliminate a process instance it flows directly to the end of the process.
Assignable
Specifies if the user can assign the instance in this activity to another user. According to the permissions and categories granted to the user, the following assignment operations are available:
Reassign
Peer assign
Escalate
Delegate
附加作业1：After checking the credit, shipping clerks should ship the order.
提示：在“Check Credit”Activity后面增加“Ship Order”Activity。
附加作业2：If the customer is not extended credit terms, it has been decided to simply terminatethe order in this version of the process.
提示：在“Check Credit”Activity后面增加条件Transition“Failed Credit Check”。
附加作业3：If the customer is not paying using credit (P.O. or FOB 30), there is no need to checkthe credit.
提示：修改“Check Freight”Activity到“Check Credit”Activity的无条件Transition为条件Transition“Credit Order”。
同时增加一条“Check Freight”Activity到“Ship Order”Activity的无条件Transition。
实验3. 变量与映射
附加作业1：New orders sometimes come in with a freight charge. Is it necessary to change to the process to allow this information to be stored?
提示：不需要。
实验4. 定义组织结构
需要掌握的要点：
1. Organizational Units 可以定义层级式的组织结构，如不同的地区和部门。
Once the organizational units have been defined, participants may be assigned to one of the organizational units in the hierarchy. Processes can be deployed for one of the organizational units defined so that only participants in that organizational unit and in lower levels within the hierarchy are able to perform tasks in a process.
2. Role定义不同的用户职能。
3. Group是不同Role的聚合，Group可以嵌套。
4. Participants可以属于不同的Organizational Units、Role、Group。
实验5. 激活流程
实验6. 使用工作平台
附件的download功能有问题，会在下一版本中修正。
实验7. 仿真
注：绿色方块中的数字表示正在处理的实例数，红色方块中的数字表示等待处理的实例数。
Decision Activity 的用途
Decision activities allow you to decide the next action to take based on statistics that show you how this situation was solved in the past.
The following is a typical example of the use of a Decision activity: You can classify car insurance policies into low, medium or high risk based on certain variables. The age of the insured, the geographic area and the model of the car are some of the variables that determine the risk. You can model this classification with a Decision activity. After some time the system learns and suggest the most appropriate answer for each new insurance policy you need to evaluate.
实验8. 屏幕流
Screenflows help developers create the flow of forms or presentations interactions for a given interactive activity.
Process变量与ScreenFlow参数的映射关系：
注意，Screenflows并不能自动获得主调流程Process的Context，也就是说，要想获取Process的实例变量必须通过参数传递到Screenflows中来，并通过传出参数修改Process实例变量。
图中上部分在Process中的order变量和下部分在Screenflows中的order变量，虽然名称相同，但并不是同一个变量，二者的变量范围也不同，二者没有直接关系。
课堂答疑：What's the Difference between Process Activities andScreenflow Tasks?
Screenflow tasks are typically lower level and usually associated to specific Userinteractions with the end user like showing a form page. It is very common tosee tasks named:
• “List Customers”
• “Pick Customer from List”
• “Detail Claim”
• “Update Remarks Field”
Process activities are more business oriented higher level actions and you seethem named:
• “Update Customer”
• “Deny Claim”
• “Verify Provider”
• “Check Credit Score”
The other obvious difference is that the many steps (tasks) in a Screenflow constitute the tasks that occur during the execution of a single Process activity.
教材说明 Task8-6 P171 是修改 Check Inventory 活动的Main Task 也为屏幕流Review the Order Screens。注意，这里需要重新设置参数映射关系（因为不同的活动使用相同的屏幕流需要重新设置参数映射关系）。
附加作业1：The customer needs to see the Order BPM Object’s Order Informationpresentation when creating an order. Create a screenflow that does this. Use thepresentation Order_Information in your screenflow.
提示：把Create Order活动的实现方式设置为屏幕流，并创建相应的屏幕流Create Order Screens。
附加作业2：shown below, it has been decided to show a more meaningful description forinstances in the WorkSpace. Make a change to the process so that end users see the description shown below based on the order number.
提示：修改Begin活动的In参数Description="Order: " + orderArg.number。
附加作业3：Run an instance through the process. Set its status to “Backorder Product(s)”.
提示：设置Backorder Product(s)条件分支的条件为：order.status == "Backorder Product(s)"。
实验9. 动态业务规则
实验10. 分支与合并活动
附加作业1：In the Check Credit activity there is currently no way for the Finance Clerk to set acredit status. This is needed to add the logic for the conditional transition called“Failed Credit Check” shown below.
提示：
（1）为Order对象增加creditStatus属性。
（2）在Check Credit活动中，设置代码 activitycreditStatus = "Failed"。（仅仅用于测试目的）
（3）修改 “Failed Credit Check”条件分支条件。
（4）修改Join活动，增加order.creditStatus = copy.order.creditStatus;。
实验11. 子流程
提示：别忘为用户添加Freight Clertk角色，否则无法看到子流程“Marine Supply Freight Calculator Process”。
附加作业1：The called subprocess has an Interactive activity Calculate Freight. When usingthe Workspace, determine why you cannot see instances that reach this activity and theyappear to be lost.
提示：用查询方式可以看到。
附加作业2：Add a display statement in the activity Ship Product to display the freight charge.Note that the freight charge is not being passed to the Ship Product activity. Determinewhy this value seems to be lost.
提示：修改Join活动的代码，增加
case "CalculateFreightCost":
order.freightCharge = copy.order.freightCharge;
break;
实验12. 仪表板
实验13. 抓取流程实例
实验14. 异步子流程
实验15. 调用Java
实验过程中常见问题
问题1：安装Oracle BPM Studio 10gR3的硬件需求？
• 2 GB RAM
• 4 GB
• 1.8 GHz CPU
问题2. 如何修改Studio使用的JVM ？
打开文件
增加参数
-vm C:\Java\JDK\1.6\bin\javaw.exe
修改参数
-Xbootclasspath/a:C:\Java\JDK\1.6\lib\ext\tools.jar
问题3. 如何修改Studio的语言环境
英文：eclipse.exe -nl en_US
中文：eclipse.exe -nl zh_CN
问题4. 如何修改泳道的布局方式（水平/垂直）？
选择Project，右键选择Project Preferences，选择Processes，修改Lane Layout。
问题5. Process和Procedure的区别？
Process中可以包含人工Activity和自动Activity。
Procedure只包含自动Activity，因此只能由一个单独的participant来执行。
一个Procedure可供多个Process使用。
问题6. Screenflows和Sub-processes的区别？
Screenflows 表示流程Process中一个单独的任务，该任务中的所有步骤（屏幕流）是由一个单独的participant来完成的。
这也就是为什么在设计Screenflows时，没有角色泳道可供选择。
并且由于Screenflows主要用来表示人机交互，因此也没有message wait/wait notification activity, no process creation activity等等。
Subprocess本身也是一个流程Process，具有流程的所有特征，只不过当它被别的流程调用时，我们称之为子流程。
两者的共同点是它们都能通过参数映射，传入主调流程Process的实例变量。
问题7. OR Split活动和AND Split活动的区别？
如图所示，OR Split和AND Split的区别有两点：
1. 通过默认途径（unconditional transition ）"Review Order"的条件是其它途径都无法通过（conditional transitions evaluate false）
2. 有且只有一条默认途径从Or Split活动出来。
2008年8月20日星期三
BPMSuite_001：Oracle BPM Suite 介绍
Oracle BPM Suite 由如下产品组成：
参考文献：
1. http://www.oracle.com/technologies/bpm/bpm-suite.html
- Oracle BPM
- Oracle BPEL Process Manager
- Oracle Business Activity Monitoring
- Oracle Business Rules
- Oracle WebCenter Suite
参考文献：
1. http://www.oracle.com/technologies/bpm/bpm-suite.html
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